Kivi

Un solo asistente con IA para todos tus canales.

Kivi le permite a tu negocio configurar una vez su asistente con IA —personalidad, catálogo y documentos— y atender a tus clientes en tu web, WhatsApp, Instagram, Messenger y por voz. Todas las conversaciones llegan a un mismo panel.

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Asistente de Dulce HogarEn línea
¿Tienen torta de limón sin gluten para el sábado?
Acción interna de Kivi: Consultó el catálogo
¡Sí! Tenemos torta de limón sin gluten:
  • Mediana, 8 porciones: $28
  • Lista en 24 horas
¿Te la reservo para el sábado?
Sí, paso a recogerla a las 10 a. m.
Acción interna de Kivi: Creó el pedido #1042
Acción interna de Kivi: Agendó la recogida en Google Calendar
Listo: pedido #1042 confirmado. Te esperamos el sábado a las 10:00.
La misma conversación, adaptada a cada canal: en tu web la respuesta llega con formato; en WhatsApp, en texto simple. Las acciones internas de Kivi aparecen con borde punteado.
Los mensajes de todos tus canales llegan a una sola bandeja.

Qué hace Kivi en cada conversación

El asistente no solo responde: usa tu información y tus herramientas para resolver lo que el cliente pide.

  1. Responde con tu información

    Sube PDFs, menús o documentos y Kivi responde a partir de ellos.

  2. Consulta tu catálogo

    Precios, disponibilidad y fotos de tus productos, enviados en la conversación.

  3. Toma pedidos

    Registra el pedido vinculado al cliente y lo ves en tu panel.

  4. Agenda citas

    Se conecta con Google Calendar para reservar en tus horarios libres.

  5. Entiende notas de voz y llamadas

    Transcribe notas de voz y atiende llamadas telefónicas (planes Premium y Enterprise).

  6. Pasa la conversación a tu equipo

    Cualquier persona de tu equipo puede pausar la IA y responder a mano.

Tu equipo lo ve todo en un panel

Bandeja unificada

Conversaciones, pedidos y citas de todos los canales en un mismo lugar, actualizados en tiempo real.

Roles para tu equipo

Propietario, administrador y miembro, cada uno con sus permisos.

Un cliente, un historial

Si un cliente te escribe por la web y luego por WhatsApp, Kivi puede unir ambas conversaciones tras verificarlo.

Instálalo en tu web con una línea

Crea tu widget en el panel, copia el fragmento y pégalo en tu sitio: HTML, WordPress, Shopify, Webflow o React/Next.js.

<script
  src="https://…/kivi-widget.js"
  data-widget-key="pk_live_…"
  defer></script>

Responde a cada cliente, en cada canal, a cualquier hora.

Configura tu asistente una vez y conéctalo donde ya están tus clientes.

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